Pan Heinz ma 84 lata, waży 72 kg oraz mierzy 170 cm.. Schorzenia, na które cierpi to: nadciśnienie, inkontynencja, cukrzyca (tabletki) i demencja w stadium początkowym. Do podopiecznego przychodzi lekarz, kontroluje stan seniora i przepisuje lekarstwa. Dodatkowo do Pana przychodzi również Fußpflege. Senior porusza się za pomocą laski lub rolatora, chętnie chodzi na spacery. Nie ma problemów z przesypianiem w nocy. Z rozpoznawaniem osób nie ma problemów, mogą jednak występować czasem zaburzenia czasowo-przestrzenne. Podopieczny jest z charakteru osobą bardzo spokojną.

Podopieczny potrzebuje wsparcia w kąpieli, higieny jamy ustnej, skóry, włosów, oraz pomocy podczas ubierania i rozbierania. Do zadań Opiekuna należy również prowadzenie gospodarstwa domowego, a więc sprzątanie, prasowanie, pranie, gotowanie.

Podopieczny mieszka wraz z żoną w domu wielorodzinnym. Pani jest całkowicie samodzielna, nie wymaga opieki. Dla Opiekuna został przygotowany pokój na pierwszym piętrze i osobna łazienka. Na miejscu jest dostęp do Internetu.

Komunikatywna znajomość języka niemieckiego, doświadczenie w opiece.