Pan Heinz ma 83 lata, waży około 65 kg oraz mierzy 168. Ma przyznany III stopień niepełnosprawności. Schorzenia, na które cierpi podopieczny, to: osłabienie starcze, stan po wcześniejszym złamaniu kręgosłupa. Podopieczny nie ma problemów z utrzymaniem moczu i stolca. Korzysta normlanie z toalety. Podopieczny jest osobą całkowicie mobilną, porusza się samodzielnie. Pan Heinz nie ma większych problemów z komunikacją (widzi i mówi wyraźnie, czasem nie dosłyszy). Podopieczny przesypia noce, nie wymaga wsparcia.

Podopieczny wszystkie czynności wokół siebie wykonuje samodzielnie, kąpiel również wykonuje sam. Opiekunka prowadzi gospodarstwo domowe, a więc jest odpowiedzialna za gotowanie, prasowanie, sprzątanie.

Podopieczny mieszka sam w domu jednorodzinnym, gdzie dla opiekunki został przygotowany samodzielny pokój z osobną łazienką. W domu podopiecznego jest Internet. Do sklepu około 10 minut pieszo. Na miejscu jest basen do dyspozycji, z którego można swobodnie korzystać. Na miejscu jest do dyspozycji auto.

Komunikatywna znajomość języka niemieckiego, doświadczenie w opiece, prawo jazdy.