Pani Zita ma 83 lata, waży 50 kg oraz mierzy 162 cm. Ma przyznany II stopień niepełnosprawności. Schorzenia, na które cierpi podopieczna, to: osłabienie starcze oraz demencja w stopniu zaawansowanym, jest spokojna. Do podopiecznej każdego dnia przychodzi zewnętrza opieka medyczna (Pflegedienst), by podać lekarstwa. Podopieczna nie dosłyszy (nosi aparat słuchowy), ze wzrokiem oraz mową nie ma większych problemów. Podopieczna porusza się samodzielnie. Sama korzysta z toalety, sama się kapię. Nie ma specjalistycznej diety. Nie ma problemów z jedzeniem. Pani Zita jest osobą, która kocha naturę, sama często spędza dużo czasu w swoim ogrodzie.

Podopieczna jest osobą bardzo samodzielną. Ubiera się sama, praktycznie też sama dba o higienę osobistą – jedynie potrzebny nadzór ze strony opiekunki lub pomoc przy czynnościach takich jak mycie włosów. Do zadań Opiekunki należy również prowadzenie gospodarstwa domowego: pranie, sprzątanie, prasowanie, robienie zakupów.

Podopieczna mieszka sama w domu jednorodzinnym, gdzie dla opiekunki przygotowana jest osobna przestrzeń mieszkalna, jest osobne wejście. Jest duży pokój, aneks kuchenny, łazienka, lodówka, jest Internet oraz tv. Jest również samochód z automatyczną skrzynią biegów oraz rower.

Komunikatywna znajomość języka niemieckiego, doświadczenie w opiece, wymagane prawo jazdy.