Pani Anni ma 99 lat, waży 48 kg oraz mierzy 150 cm. Ma przyznany II stopień niepełnosprawności. Podopieczna cierpi na osłabienie starcze, ma też niskie ciśnienie oraz problemy z sercem i poruszaniem się. Nie ma problemów z mową, ma natomiast wyraźne problemy ze słuchem. Pani Anni porusza się za pomocą rolatora lub ze wsparciem opiekunki. Pani stara się korzystać sama z toalety, ale dla asekuracji nosi pieluchomajtki. Czas wolny na zleceniu jest zachowany. W domu podopiecznej znajduje się rolator oraz lift do wanny. Seniorka lubi gry planszowe oraz spędzać czas w ogrodzie.

Seniorka potrzebuje pomocy przede wszystkim w higienie ciała, włosów, w ubieraniu/rozbieraniu, kąpieli. Wymaga też wsparcia przy wstawaniu i siadaniu. Seniorka posiłki spożywa samodzielnie, nie ma żadnej specjalistycznej diety. Opiekunka prowadzi również gospodarstwo domowe, jest odpowiedzialna za pranie, sprzątanie, prasowanie, gotowanie.

Podopieczna mieszka z córką w domu wielorodzinnym na obrzeżach miasta. Dla opiekunki został przygotowany osobny pokój. Na miejscu jest zapewniony dostęp do Internetu.

Komunikatywna znajomość języka niemieckiego, doświadczenie w opiece.