Pani Anni ma 100 lat, waży 48 kg oraz mierzy 150 cm. Podopieczna cierpi na osłabienie starcze, ma też niskie ciśnienie oraz problemy z sercem i poruszaniem się. Nie ma problemów z mową, ma natomiast wyraźne problemy ze słuchem. Pani Anni porusza się za pomocą rolatora lub wózka inwalidzkiego. Potrzebuje pomocy przede wszystkim w higienie ciała, włosów, w ubieraniu/rozbieraniu, kąpieli. Wymaga też wsparcia przy wstawaniu i siadaniu. Pani stara się korzystać sama z toalety. Seniorka posiłki spożywa samodzielnie, nie ma żadnej specjalistycznej diety. Czas wolny na zleceniu jest zachowany.

Obowiązki w gospodarstwie domowym: opiekunka prowadzi również gospodarstwo domowe, jest odpowiedzialna za pranie, sprzątanie, prasowanie, gotowanie.

Podopieczna mieszka w domu wielorodzinnym na obrzeżach miasta. Dla opiekunki został przygotowany osobny pokój. Jest dostęp do Internetu. Do dyspozycji Opiekunki jest również rower.

Komunikatywna znajomość języka niemieckiego, doświadczenie w opiece.