Pan Heinrich ma 93 lata, waży około 80 kg oraz mierzy 170 cm. Ma przyznany 3 stopień niepełnosprawności. Pan cierpi na osłabienie starcze. Nie ma większych problemów z mową, ani wzrokiem, natomiast słuch ma osłabiony. Orientacja czasowo-przestrzenna jest u Pana całkowicie zachowana. Podopieczny jest osobą mobilną, porusza się samodzielnie. Sam wstaje choć jest asekrucja przy wstawaniu. Jest z charakteru spokojny i bardzo sympatyczny. Senior przesypia noce, nie potrzebuje wsparcia ze strony opiekunki.

Senior podczas pielęgnacji nie potrzebuje kompletnie wsparcia, sam sobie radzi. Ubiera i rozbiera się również sam. Senior je normalnie, nie ma żadnej diety, nie ma też problemów z gryzieniem ani przeżuwaniem. Na miejsce przychodzi dwa razy w tygodniu pomoc domowa – jeździ się z Panią na zakupy. Nie ma problemu z zakupami.

Podopieczny mieszka sam w domu jednorodzinnym na obrzeżach miasta. Dla Opiekunki została przygotowana cała góra domu; samodzielny pokój oraz osobna łazienka, jest balkon. Internet jest na miejscu, nie ma żadnych zwierząt, jest TV dla Opiekunki.

Komunikatywna znajomość języka niemieckiego, doświadczenie w opiece.