Pani Hannelore ma 93 lata, waży ok. 100 kg, mierzy 165 cm. Choruje na inkontynencję, nadciśnienie; ma depresję, jest po udarze. Orientacja czasoprzestrzenna jest zachowana. Nosi aparat słuchowy. Miła i sympatyczna, chętnie ogląda TV. Porusza się za pomocą wózka inwalidzkiego, przy wstawaniu trzeba jej pomóc. Podopieczna przesypia noce. W domu znajduje się wózek inwalidzki, łóżko pielęgnacyjne, krzesło toaletowe. Przychodzi zewnętrzna opieka dwa razy dziennie, która myje panią. Czas wolny na zleceniu jest zachowany.

Do zadań opiekunki należy pomoc w utrzymaniu higieny ciała podopiecznej oraz przy ubieraniu/ rozbieraniu, a także utrzymanie gospodarstwa domowego (pranie, gotowanie, sprzątanie, zakupy). Sklep jest ok. 5 minut drogi pieszo (Lidl).

Podopieczna mieszka w mieszkaniu na 4 piętrze z windą, w dużym mieście. Dla Opiekunki został przygotowany osobny pokój z dostępem do Internetu.

Komunikatywna znajomość języka niemieckiego, doświadczenie w opiece.