Jak poradzić sobie z irytacją w pracy? | MyOpiekunki

Podczas opieki nad seniorem często jesteśmy przeciążeni obowiązkami, niewyspani i zmęczeni. W takich warunkach ciężej zachować pogodę ducha. Irytować i złościć może zarówno brak odpowiedniej pomocy ze strony członków rodziny, czy problematyczne (nierzadko złośliwe) zachowanie osoby starszej oraz tęsknota za najbliższą rodziną pozostawioną w Polsce.
Złość jest zupełnie naturalną emocją i w niej samej nie ma nic złego. Zły i destrukcyjny może być jedynie sposób jej wyrażania. Aby zapanować nad swoją złością i nie pozwolić na to, by przejęła ona kontrolę nad zachowaniem w pracy z seniorami, sugerujemy kilka skutecznych metod:

• Staraj się prowadzić jak najzdrowszy tryb życia – wystarczająca ilość snu i odpoczynku, regularne ćwiczenia fizyczne, relaksacja oraz stały, bliski kontakt z rodziną i przyjaciółmi, pozytywne nastawienie i uśmiech pomagają radzić sobie z codziennymi trudnościami i obniżają tendencję do reagowania na nie złością.
• Naucz się rozpoznawać wczesne fizjologiczne i psychologiczne sygnały świadczące o tym, że narasta w Tobie złość i gniew. Pomoże to zapanować nad sobą, zanim nastąpi niekontrolowany napad złości i zrobisz lub powiesz coś, czego potem będziesz żałować.
• Kiedy poczujesz, że narasta w Tobie złość, powstrzymaj się na chwilę przed dalszym działaniem. Wykonaj kilka głębokich wdechów i wydechów. Kiedy ustabilizujesz oddech, zacznij powoli w myślach powtarzać słowo „spokój”.
• Jeśli poczujesz, że nie możesz się uspokoić, pozostając w sytuacji, która Cię zezłościła, po prostu wyjdź na chwilę z pokoju, aby oczyścić umysł (krótko komunikując rozmówcy, np. „Muszę się uspokoić i zebrać myśli. Zaraz wracam”).
• Po takiej sytuacji zawsze zastanów się co tak naprawdę wywołało Twoją złość. Jasne rozpoznanie przyczyny jest punktem wyjścia dla poszukiwania trafnych rozwiązań pozwalających na zapobieganie wystąpienia lub narastania złości w podobnych sytuacjach w przyszłości.
• Pamiętaj, że pomiędzy Twoimi myślami, uczuciami i zachowaniem istnieje ścisła zależność – to pojawiające się w danej sytuacji myśli prowokują określone emocje, które z kolei wywołują konkretne reakcje i zachowania. Dana sytuacja łatwo może wywołać złość, jeśli myślimy o niej irracjonalnie, generalizujemy i wyolbrzymiamy ją. Postaraj się znaleźć czas na zastanowienie się, jakie myśli pojawiły się u Ciebie w sytuacji, która wywołała złość, a następnie przeanalizuj ją. Jednak nie rób tego bezpośrednio po tej sytuacji. Pozwól, aby najpierw emocje opadły.

W przeciwdziałaniu kumulowania się niezadowolenia i złości niezwykle pomocne jest także postępowanie w codziennym życiu w sposób asertywny oraz aktywne rozwiązywanie i konfrontowanie się z pojawiającymi się problemami, trudnościami i konfliktami. Najważniejsze jest zdrowe, spokojne podejście do problemu.